Qui sommes-nous ?

Image de Jez Timms
Notre idéologie : staycation, slow tourisme et terroir local

Le dépaysement à deux pas de chez soi : tel est le concept du staycation. Au programme : des circuits de découverte de la région Auvergne-Rhône-Alpes, mais également de la Vallée de la Gastronomie France jusqu'en Bourgogne et en Provence. Logements de charme et hôtels de luxe pour de courtes escapades de quelques jours jusqu'aux circuits plus complets de deux semaines.

Nous prônons le slow-tourisme, c'est-à-dire un tourisme à rythme lent, garant d’un ressourcement de chaque voyageur, peu émetteur de CO², synonyme de patience, sérénité, découvertes approfondies, d’amélioration des connaissances et des acquis culturels. Vous ferez souvent moins de 75 kilomètres par jour en évitant autoroutes et grands axes.

Enfin, nous privilégions le "consommer local" et ne sélectionnons que des restaurateurs qui basent leur cuisine sur des produits locaux et spécialités du terroir.

Bellecour
Nos circuits : du surmesure pour tous, toute l'année

Nous vous proposons des circuits en autotours en liberté au volant de votre propre véhicule. Tous nos circuits sont entièrement personnalisables. Vous indiquez vos thématiques préférées (produits du terroir, culture, parcs animaliers, randos, oenotourisme...) et nous adaptons votre itinéraire en fonction. Nos circuits sont individuels ou petits groupes, à destination des couples, des familles, ou entre amis. Ils sont proposés toute l'année. Les dates de départ sont libres.

Tous nos circuits incluent l'hébergement en chambre d'hôte de charme ou hôtel de luxe, le repas du soir, le petit-déjeuner ainsi que la fourniture d'un road-book détaillant le programme de vos journées : sites culturels, sites naturels, attractions, visites de producteurs de spécialités du terroir, recommandation de restaurants pour le midi.

Pour les circuits en lien avec la Vallée de la Gastronomie, nous ne proposons que des établissements et producteurs officiellement référencés.

Pour notre clientèle internationale comme française, YouFrance propose également des circuits guidés haut de gamme, avec chauffeur et véhicule privé, interprète, photographe, hébergements luxe et restaurants gastronomiques. Une prestation premium pour découvrir le meilleur du savoir-faire français en matière de tourisme de luxe.

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Notre positionnement : du haut de gamme et du charme avant tout

Nos prestations incluent la réservation d'hébergement en demi-pension haut de gamme. En fonction de la formule retenue, vous serez logés dans des établissements de charme ou de luxe, mais la très grande majorité de nos hôtels et maisons d'hôte est plutôt intimiste, rassemblant des bâtisses de caractère à l'architecture remarquable. Nous exigeons un service exemplaire de la part de nos prestataires.

La restauration se voudra volontairement locale et basée sur les spécialités de la région visitée. Des repas gastronomiques ou semi-gastronomiques seront également inclus certains soirs.

Les activités et visites proposées seront toujours en accord avec notre idéologie : vous proposer le meilleur de notre région pour chacune de nos étapes.

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Nos conditions de réservation : sécurité et souplesse

Nous proposons à notre clientèle des solutions de paiement complètes et sûres, mises en place en conformité avec les derniers protocoles de sécurité bancaire (3DSecure). Nous ne vous demanderons jamais vos coordonnées bancaires ou numéros de cartes de paiement.

Nous acceptons la plupart des moyens de règlement comme le paiement par carte bancaire, chèque, virement, chèques vacances et chèques vacances connect.

Nous proposons également des conditions d'annulation souples ainsi qu'une gamme étendue d'assurances voyages, en particulier l'assurance annulation à des tarifs particulièrement compétitifs. N'hésitez pas à nous consulter pour en savoir plus. Toutes les assurances proposées sont facultatives.

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Nos agréments officiels : YouFrance, un opérateur français 

YouFrance est une marque commerciale appartenant à l'agence de voyage Andarela-Travel SAS, et enregistrée auprès de l'INPI. Notre agence de voyages est basée en France et de ce fait immatriculée auprès d'Atout-France. Nous possédons une Assurance Responsabilité Civile Professionnelle souscrite auprès de Generali IARD ainsi que d'une garantie financière obligatoire souscrite auprès de l'APST, qui prendrait le relais en cas de défaillance de notre part.

Nous sommes également adhérent des Entreprises du Voyage, donnant ainsi à nos clients accès à la Médiation du Tourisme en cas de litige.

Vous le voyez, en choisissant YouFrance pour votre prochain voyage, vous êtes certain d'avoir les meilleures garanties et protections offertes par un opérateur de voyage français.